(499) 705-87-75




...sure,

we can do it...


Термины и понятия


R

Random sample - случайная выборка
Подбор группы людей для участия в исследованиях, при котором все люди, живущие на данной территории, имеют равные шансы попасть в выборку. Называется также точной выборкой. Процесс подбора по такому принципу называется рандомизацией.


Rating - рейтинг

  1. Радио и телевидение: фактическая величина аудитории зрителей или слушателей данной программы или рекламы по сравнению с размером потенциальной аудитории. Потенциальная аудитория состоит из всех имеющих приемники (радио- или телевизионные) домохозяйств данной географической зоны независимо оттого, включены они или нет. Один пункт рейтинга составляет 1% потенциальной аудитории. Таким образом, если программа имеет рейтинг 10 (10 пунктов рейтинга), то это означает, что в 10% домохозяйств данной географической зоны приемники во время трансляции программы были включены. Рейтинги являются неотъемле-мой частью системы оценки вещания, особенно телевидения, и являются одним из главных источников при составлении планов использования средств массовой информации в рекламной кампании. Программа с высоким рейтингом предоставляет рекламе большую аудиторию.
  2. Наружная реклама: оценка числа людей, увидевших наружную рекламу. Каждая конструкция для наружной рекламы оценивается числом людей, ежедневно мимо нее проходящих или проезжающих, по отношению ко всему населению района, в котором она расположена. Если рекламная конструкция расположена в районе с населением 1000 человек и каждый день мимо нее проходит 100 человек, то это означает, что конструкция имеет рейтинг 10%, а каждый пункт рейтинга - это 10 человек. Этот показатель играет важную роль при определении удельной стоимости охвата (costperthousand) наружной рекламой.

Reach and Frequency - охват и частотность
Величины, используемые при определении общего показателя популярности (grossratingpoint) вещательного средства массовой информации. Охват означает количество домохозяйств, в которых смотрят программы данного средства массовой информации, а частотность (frequency) - как часто они это делают. Выраженное в процентах про-' изведение этих двух чисел дает общую потенциальную аудиторию данного рынка. Данные охвата и частотности должны рассматриваться при планировании использования средств массовой информации в рекламных кампаниях, а специалисты, выполняющие эту работу (mediaplanner), должны стремиться к достижению баланса между этими двумя показателями. При некоторых рекламных кампаниях более важным является охват, особенно в случае продвижения новой продукции, когда главная цель состоит в увеличении информированности публики. Однако при рекламе, содержащей многочисленные данные о продукции, обычно требуется многоразовое воздействие, и поэтому частотный фактор представляется более важным.


Readers per copy - число читателей на экземпляр
Число читателей, прочитавших данный номер периодического издания. Число читателей на экземпляр подсчитывает-ся путем деления общей читательской аудитории издания (включая первичных и вторичных читателей) на средний тираж номера.


Reason-why advertising - реклама, объясняющая, почему потребитель должен приобрести данный товар
Подход к написанию рекламного текста, при котором в заголовке представляются факты относительно товара или услуги, а в последующем тексте доказывается, что эти факты действительно имеют место. Основной идеей такого подхода является объяснение причин, по которым потребитель должен купить товар или услугу. Такой подход лучше работает в печатной рекламе, чем в вещательной, поскольку читатель имеет больше времени для изучения рекламы. Радио- или телевизионная реклама ограничена во времени, и поэтому зритель или слушатель вполне может пропустить открывающий ее заголовок или причины его правильности.


Recall research - обследование запоминаемости
Метод оценки эффективности рекламы путем проверки способности респондентов вспомнить эту рекламу или любые ее элементы.  


Recency/Frequency - давность и частота покупок
Мера ценности потребителя или группы потребителей с точки зрения числа сделанных покупок, промежутка времени между покупками и времени, прошедшего после последней покупки. Чем меньше давность и выше частота, тем более ценным является потребитель. Например, потребитель, сделавший 20 покупок в прошлом году, представляет больше ценности, чем потребитель, сделавший 20 покупок три года назад, и оба они являются более ценными, чем потребитель, сделавший одну покупку три года назад.


Reciprocity - взаимность, взаимная выгода
Соглашение между двумя участниками рынка производителей (producermarket), являющимися одновременно покупателями и продавцами друг для друга. Например, компания, оказывающая услуги отраслевому журналу, может оплачивать рекламную площадь своими услугами. Возможности взаимной выгоды могут склонить компанию к выбору менее желательного продавца в обмен на возможности сбыта этому продавцу.


Recognition - признание, одобрение
Знание потребителем рекламы, которую он видел или слышал. Когда невозможно определить непосредственно эффективность рекламного сообщения из-за использования нескольких средств массовой информации, а прямая корреляция между продажами и средством распространения рекламы не может быть установлена, рекламодатели иногда осуществляют испытания на признание. Если испытания показывают высокую степень потребительского одобрения рекламы, то рекламодатель может считать, что реклама сделала свое дело. 


Reference group - референтная группа
Группа, класс или категория людей, к которой индивидуум считает себя принадлежащим, независимо от того, относится он к ней фактически или нет. Отношение к контрольной группе может оказывать влияние на потребительское поведение индивидуума.


Regression analysis - Регрессионный анализ
Статистический метод установления зависимости между независимыми и зависимыми переменными. Регрессионный анализ на основе построенного уравнения регрессии определяет вклад каждой независимой переменной в изменение изучаемой (прогнозируемой) зависимой переменной величины. Выделяют два вида регрессионного анализа - парный регрессионный анализ и анализ на основе множественной регрессии. В маркетинге часто используется для определения линейной связи интервальных переменных . Если зависимая переменная является дихотомической или категориальной, необходимо использовать логистическую регрессию.


Reliability - надежность
В научных исследованиях - вероятность того, что измерение свободно от случайной ошибки и дает устойчивый результат, то есть такой же результат можно ожидать и в другое время. Например, надежное испытание рекламы означает, что аналогичная реклама даст подобный результат. 


Rep - представитель
Сокращение от «агент по продаже» (salesrepresentative).


Repeat purchase - повторная покупка
Повторная покупка потребителем продукции той же марки. Приверженность к марке (brandloyality) может быть установлена по характеру повторных покупок. 


Repeat rate - показатель повторяемости покупок
Число покупок индивидуальным потребителем данного продукта за определенный промежуток времени. Например, стиральный порошок имеет более высокий показатель повторяемости, чем стиральные машины, поскольку расходуется очень быстро. Высокий показатель повторяемости говорит о высокой степени удовлетворения потребностей. Показатель повторяемости важен при оценке новой продукции. Время, необходимое для проведения испытаний, пропорционально промежутку времени между двумя покупками, так как продавец должен оценить, будет ли эта же марка товара куплена снова тем же потребителем. Результаты определения показателя повторяемости покупок могут быть использованы при установлении будущей стратегии рекламной деятельности. Высокий показатель повторяемости покупок после небольшой вводной рекламы указывает на то, что дополнительная реклама вызовет непропорционально высокий отклик. Небольшой показатель повторяемости покупок указывает на то, что положение товара может улучшиться после более энергичной рекламной кампании. Если же после такой кампании показатель повторяемости останется низким, то это означает, что продукцию необходимо изменить или отказаться от ее выпуска.


Research brief - Задача исследования
Набор инструкций, которые исследовательская организация получает от клиента в виде плана, где указываются задачи проводимого исследования, особые индивидуальные требования к осуществлению данного плана, а также цель проведения исследования. Поскольку практически все маркетинговые проекты привязаны ко времени, важную роль играет конечный срок получения результатов; он указывается в брифе.


Respondent - респондент, опрашиваемый
Индивидуум, играющий роль объекта исследований и предоставляющий информацию при опросе, обследовании или других научных мероприятиях по сбору информации.


Retail audit - Аудит розничной торговли
Аудит розничных торговых точек для оценки маркетинга розничного продавца, стратегии и тактики розничной торговли. Разработан для ведения статистики по объему продаж, уровню и оборачиваемости запасов, товарообороту компании и филиала, а также сбора информации по отдельным брендам. Аудит может быть связан с изменениями внутренней планировки магазина и рекламной деятельностью как торговой сети, так и отдельных брендов.


Risk reduction theory - теория снижения риска
Теория потребительского поведения, утверждающая, что выбор при покупке осуществляется исходя из минимизации осознанного риска, связанного с ошибочным выбором. Такие товары, как краски для волос и детское питание, связаны с высоким осознанным риском, и поэтому потребители обычно покупают товары известных национальных фирм. Для таких, связанных с меньшим осознанным риском товаров, как бумажные полотенца или салфетки, отмечается тенденция потребителей менять марки или фирмы в ответ на рекламу или выбирать более дешевые торговые марки продавцов. Покупка новой продукции (innovation) вместо хорошо знакомой несет в себе значительный осознанный риск и требует от продавца большой силы убеждения. Наиболее действенным аргументом в пользу нового товара являются многочисленные выгоды, которые будут потеряны, если товар не будет куплен. Потребитель стремится получить больше информации о продукции с высоким риском с целью минимизации риска ошибочного выбора. 

Авторизация:
Запомнить меня на этом компьютере
  Забыли свой пароль?
  Регистрация